【Hi5G新闻】11月27日，全国“携号转网”正式提供服务电视电话会议在京召开。随后，中国电信正式面向全国用户提供携号转网服务。中国电信表示，正式提供携号转网服务后，中国电信将认真落实工信部各项监管政策要求，按照“方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合”原则，全力保障携号转网服务水平，不断增强用户的“获得感、幸福感、安全感”。
为了保证携号转网服务的正常进行，中国电信推出了五步措施：
一、进一步提高政治站位，强化责任担当，做好思想教育和服务管理，确保认识到位、执行到位，抓细抓实抓出成效。
二、切实规范服务行为，不断优化市场环境，共同保障用户权益和服务质量。
三、持续提升综合服务能力，以更加优质高效的综合智能信息服务提升服务价值，改善客户体验，提高用户满意度。
四、加强运营维护管理，确保携号转网网络系统平稳运行，保证通信质量和网络信息安全。
五、加强与社会各界的协作配合，努力实现通信服务的无缝衔接，共同保障携号转网时代的信息化服务水平。
当然，这些是中国电信给予用户的承诺。究竟携号转网是不是真的会实现“携得了、转得快、用得好”，恐怕实践是检验真理的唯一标准。
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